1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор на оформление платной подписки (далее в тексте – «Соглашение») заключается между Вами (далее в тексте также – «Пользователь» или «Заказчик») и администратором интернет-сайта eat-plan.info, самозанятым Добролюбовым Андреем Дмитриевичем, ИНН: 772747086101 (далее в тексте – «Исполнитель»).

Контактная информация Исполнителя:

• Самозанятый (налог на профессиональный доход)
• ИНН: 772747086101
• Телефон: +7 (900) 88-74-00
• Пн–Пт: с 10:00 до 19:00 (Мск)
• E-mail: fucelin777@yandex.ru

1.2. Настоящее Соглашение регулируется положениями статьи 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", поскольку услуги оказываются дистанционным способом.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к услугам по составлению персонализированных планов питания посредством платной подписки (далее — «Платная подписка»).

2.2. Услуги включают в себя:

• Составление индивидуального плана питания на основе предоставленных данных
• Рекомендации по калорийности и составу рациона
• Списки рекомендуемых продуктов и блюд
• Режим приема пищи и распределение приемов пищи в течение дня
• Методические рекомендации по здоровому питанию

3. УСЛОВИЯ ПОДПИСКИ И АВТОПРОДЛЕНИЕ

3.1. Платные подписки действуют в течение оплаченного периода без автоматического продления.

3.2. При повышении стоимости Платной подписки Исполнитель уведомляет Заказчика посредством СМС-сообщения не позднее чем за 10 дней до наступления срока очередного платежа.

3.3. Списание средств производится не ранее чем за 24 часа до начала очередного срока Платной подписки.

3.4. При невозможности получения оплаты по техническим причинам (истечение срока действия карты, недостаток средств), Заказчик несет ответственность за просрочку платежа только при условии, что не отменил Платную подписку.

3.5. Исполнитель оставляет за собой право отменить Платную подписку при невозможности успешного списания средств в течение 48 часов после наступления срока платежа.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Порядок оплаты определяется Исполнителем и зависит от наличия денежных средств на банковской карте Пользователя, в соответствии с выбранным тарифом.

4.2. Оплата услуг Исполнителя производится в рублях по курсу Банка России на день оплаты.

4.3. Все расчеты осуществляются через уполномоченные платежные системы с соблюдением требований безопасности.

5. ОТМЕНА ПОДПИСКИ

5.1. Для отмены действующей подписки необходимо зайти в личный кабинет на сайте eat-plan.info и отключить подписку в соответствующем разделе.

5.2. При отмене подписки до удержания очередного платежа автопродление не осуществляется.

5.3. Отмена подписки должна быть произведена не позднее чем за 24 часа до окончания оплаченного периода подписки.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Права потребителя при дистанционной торговле

6.1.1. В соответствии со статьей 26.1 Закона "О защите прав потребителей" Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг в любое время до начала их оказания, а после начала оказания услуг - в течение семи дней с момента заключения договора.

6.1.2. При отказе Заказчика от услуг Исполнитель возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением фактически понесенных расходов на оказание услуг, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Заказчиком соответствующего требования.

6.2. Особенности возврата для индивидуальных услуг

6.2.1. Персонализированные планы питания, составленные на основе индивидуальных данных Заказчика, являются услугами с индивидуально-определенными свойствами.

6.2.2. Заказчик не вправе отказаться от индивидуально составленного плана питания после его предоставления в личном кабинете.

6.2.3. Право на отказ сохраняется до момента предоставления первого индивидуального плана питания.

6.3. Процедура возврата

6.3.1. Для возврата денежных средств Заказчик направляет письменное заявление на адрес электронной почты fucelin777@yandex.ru с указанием:

• ФИО Заказчика
• Дата заключения договора
• Реквизиты платежа
• Основание для возврата
• Банковские реквизиты для возврата

6.3.2. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.

6.3.3. Срок для обращения за возвратом составляет 180 дней с момента оплаты услуг.

6.4. Случаи полного возврата

6.4.1. Полный возврат производится в следующих случаях:

• При отказе от услуг до начала их оказания
• При отказе в течение 7 дней с момента заключения договора (до предоставления индивидуального плана)
• При непредоставлении доступа к услугам в течение 24 часов с момента оплаты
• При ошибочной повторной оплате (при обращении в течение 48 часов)

6.5. Случаи частичного возврата

6.5.1. Частичный возврат при подписке рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду за вычетом стоимости предоставленных индивидуальных планов питания по тарифу 180 рублей за день.

6.5.2. При недоступности услуг по вине Исполнителя более 3 часов подряд возврат составляет 5% от оплаченной суммы за текущий период.

6.6. Ограничения возврата

6.6.1. Возврат не производится при нарушении Заказчиком условий использования услуг или при доказанных фактах мошеннических действий.

7. ТАРИФЫ И ПРАВИЛА СПИСАНИЯ

7.1. Условия применения тарифа

7.1.1. Подписка активируется на 30 дней с момента первого успешного платежа.

7.1.2. Автоматическое списание не производится - подписка действует только в течение оплаченного периода.

7.1.3. При подключении пробного периода на 7 дней за 1 рубль предоставляется полный доступ к услугам для ознакомления.

7.1.4. После окончания пробного периода подписка не продлевается автоматически - требуется оплата стандартного тарифа.

7.1.5. При невозможности списания полной суммы возможно частичное списание пропорционально количеству дней доступа.

7.1.6. Стоимость доступа к услугам в течение одного дня составляет 180 рублей.

8. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Заказчик обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья и пищевых предпочтениях
• Своевременно производить оплату согласно выбранному тарифу
• Не использовать услуги в коммерческих целях
• Соблюдать условия настоящего Соглашения

8.2. Исполнитель обязуется:

• Предоставлять качественные услуги по составлению планов питания
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных
• Своевременно уведомлять об изменениях в тарифах
• Соблюдать сроки возврата денежных средств

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Планы питания носят рекомендательный характер и не являются медицинскими назначениями.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за результаты применения планов питания.

9.3. Ответственность Исполнителя ограничена размером оплаченной Заказчиком подписки.

9.4. Заказчик обязан проконсультироваться с врачом перед применением рекомендаций.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящее Соглашение действует с момента акцепта и до отмены подписки.

10.2. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. При изменении условий Соглашения Исполнитель уведомляет Заказчиков не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

10.4. Контактная информация для связи:

• Сайт: eat-plan.info
• Email: fucelin777@yandex.ru